Search


 
Issue Title
 
Vol 1, No 2: Oktober 2018 Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Dan Harga pada Kepuasan Konsumen (Studi Empiris pada Masyarakat Middle Income Pelanggan Gerai Ritel Jejaring Modern di Yogyakarta) Abstract  PDF
Lukas Agung Heriputranto
 
Vol 2, No 2: Oktober 2019 Kualitas Produk, Pelayanan, dan Loyalitas Pelanggan Dimana Kepuasan Sebagai Variabel Intervening pada UKM Start Up Pariwisata Kombuchi Brewing Co, Bali Abstract  PDF
Satya Tripayana, Jaya Pramono
 
Vol 2, No 1: April 2019 Analisis Faktor Konsumen Pria Membeli Jasa Perawatan Wajah di Larissa Aesthetic Center Semarang Abstract  PDF
Vany Dwi Hapsari, M. Widyanto
 
Vol 3, No 1: April 2020 Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Konsumen dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Ideo Photography di Semarang) Abstract  PDF
Kristian Agma Lambang Wibowo, MY. Dwi Hayu Agustini
 
Vol 5, No 1: April 2022 Pengaruh Pembebasan Sanksi Administratif Pajak Kendaraan Bermotor Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Roda Dua (R2) (Studi Kasus Pada Kantor Bersama Samsat Lamongan) Abstract  PDF (Bahasa Indonesia)
Rina Febrianti Miftahur Rohmah, Umar Yeni Suyanto, Rina Sulistyowati
 
Vol 4, No 2: Oktober 2021 Pengaruh Green Product, Servicescape dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Resto Berbasis Alam Abstract  PDF (Bahasa Indonesia)
Richardus Bowo Harcahyo, Sentot Suciarto Athanasius, Veronica Kusdiartini
 
Vol 5, No 1: April 2022 Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Rumah Makan Tahu Pong Dan Mie Keriting Brumbungan Dengan Metode Servqual Abstract  PDF (Bahasa Indonesia)
Devina Nathania Hamdoko, Veronica Kusdiartini
 
Vol 6, No 2: Oktober 2023 Pengaruh Kualitas Layanan, Prosedur Kredit, Suku Bunga Kredit dan Program Pengembangan Kapasitas Usaha Terhadap Keputusan Pengambilan Kredit Mikro di Masa Pandemi Covid 19 Abstract  PDF (Bahasa Indonesia)
Fitroh Ramadhan, Iman Murtono Soenhadji
 
Vol 3, No 2: Oktober 2020 Peran Kualitas Layanan Dalam Mendorong Kepuasan Pengguna Layanan Kesehatan Puskesmas Kabupaten Sumedang Abstract  PDF
Alikha Novira, Ramdani Priatna, Hafid Aditya Pradesa
 
1 - 9 of 9 Items

Search tips:

  • Search terms are case-insensitive
  • Common words are ignored
  • By default only articles containing all terms in the query are returned (i.e., AND is implied)
  • Combine multiple words with OR to find articles containing either term; e.g., education OR research
  • Use parentheses to create more complex queries; e.g., archive ((journal OR conference) NOT theses)
  • Search for an exact phrase by putting it in quotes; e.g., "open access publishing"
  • Exclude a word by prefixing it with - or NOT; e.g. online -politics or online NOT politics
  • Use * in a term as a wildcard to match any sequence of characters; e.g., soci* morality would match documents containing "sociological" or "societal"